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Serviços
Software, integração e IA para sua operação
Seis serviços para transformar os processos de pequenas e médias empresas, da construção de sistemas à automação de tarefas e à criação de anúncios.
Desenvolvimento de software
Construímos sistemas para as regras e os processos da sua empresa. Sua equipe participa da validação e recebe documentação para usar a solução.
O que resolve
- Processos sem uma ferramenta adequada
- Informações e tarefas difíceis de acompanhar
- Sistemas antigos que limitam mudanças na operação
O que entregamos
- Sistemas web com as regras do seu negócio
- Portais para clientes, fornecedores ou equipe
- Painéis de acompanhamento e relatórios
- Documentação, testes e treinamento de uso
Exemplos
- Gestão de matrículas e turmas
- Portal de solicitações de clientes
- Painel de ordens de serviço
Integrações entre sistemas
Conectamos os sistemas da sua empresa para que os dados circulem entre as etapas do trabalho, com validações e alertas para acompanhar falhas e divergências.
O que resolve
- Digitação do mesmo dado em vários sistemas
- Cadastros e pedidos com informações divergentes
- Falhas de sincronização descobertas tarde
O que entregamos
- Conexões por API, webhook ou troca de arquivos
- Sincronização de dados com regras de validação
- Tratamento de falhas e reprocessamento controlado
- Monitoramento e documentação das integrações
Exemplos
- Pedidos da loja enviados ao sistema de gestão
- Cadastros comerciais sincronizados
- Pagamentos conciliados com cobranças
Automação de processos com IA
Aplicamos IA à leitura, classificação e organização de informações nas rotinas da sua empresa, combinadas com regras e revisão humana nos pontos que importam.
O que resolve
- Documentos que exigem leitura e digitação repetidas
- Solicitações classificadas manualmente
- Pendências sem encaminhamento ao responsável
O que entregamos
- Fluxos com leitura e classificação por IA
- Validações e tratamento de exceções
- Etapas de aprovação e encaminhamento
- Registros de execução e alertas de falha
Exemplos
- Dados de notas preparados para conferência
- Solicitações encaminhadas por assunto
- Documentos classificados para revisão
Automação de WhatsApp
Criamos fluxos de atendimento e comunicação no WhatsApp ligados à rotina da sua empresa. A IA responde e coleta informações, e passa para sua equipe quando precisa.
O que resolve
- Perguntas repetidas que ocupam o atendimento
- Agendamentos e confirmações feitos à mão
- Conversas sem continuidade entre automação e equipe
O que entregamos
- Fluxos de atendimento orientados pelo seu conteúdo
- Integração com agendas e sistemas do escopo
- Passagem para atendimento humano com contexto
- Regras de envio, registros e opção de parar mensagens
Exemplos
- Agendamento de aula experimental
- Consulta de andamento de pedido
- Confirmação de horário agendado
Criação de MCPs com proteção para acesso via Claude e ChatGPT
Criamos servidores MCP, as conexões que permitem ao Claude e ao ChatGPT consultar dados e acionar funções dos seus sistemas, com permissões por pessoa e validação no servidor.
O que resolve
- Consultas que exigem navegar por vários sistemas
- Cópia manual de dados internos para assistentes de IA
- Falta de controle sobre o que a IA pode ver ou alterar
O que entregamos
- Servidor MCP com funções e dados delimitados
- Autenticação e autorização por usuário e operação
- Validação de entradas e aprovação para ações sensíveis
- Registro de acessos e ações, com revogação documentada
Exemplos
- Consultar pedidos pendentes pelo Claude
- Buscar informações de estoque pelo ChatGPT
- Preparar uma atualização de cadastro para aprovação
IA para marketing e anúncios
Criamos ferramentas para sua equipe produzir conteúdo e anúncios com os materiais da sua marca, reunindo geração com IA, revisão e preparação das peças.
O que resolve
- Materiais da marca espalhados entre pessoas e pastas
- Produção repetitiva de textos e variações de peças
- Falta de um fluxo claro de revisão e aprovação
O que entregamos
- Biblioteca de ativos e guia da marca
- Geração de textos e imagens a partir de materiais autorizados
- Variações de peças por formato e canal
- Fluxo de revisão, aprovação e exportação
Exemplos
- Anúncios a partir do catálogo de produtos
- Variações de texto para uma campanha
- Peças para divulgar uma nova turma
Qual processo da sua empresa precisa sair do manual?
Mapeie com a Alta Forja os gargalos da sua operação e defina o que desenvolver, conectar ou automatizar primeiro.